Sanoma Adverteren

Facts en figures

• Gemiddeld 72% van de bladen wordt daadwerkelijk ingezien.
• Gemiddelde leestijd per magazine: 25 minuten (gelijk aan 50 TV-spotjes van 30 sec.).
• 62% van de lezers raadt het blad aan bij familie, vrienden of collega’s.
• Meer dan de helft van de lezers leest het relatiemagazine gedetailleerd.
• Bij gemiddeld 53% van de bladen zijn er 1 of meer meelezers.

Uit alle onderzoeken blijkt dat lezers het relatiemagazine (zeer) positief waarderen.

• Meer dan 90% vindt het relatiemagazine informatief.
• 75% vindt het leuk om te lezen en meer dan 60% vindt het relatiemagazine onderhoudend.
• Uit het Logeion onderzoek bleek dat 72% van de ontvangers het magazine inkijkt, maar dat 85% het blad waardeert. Blijkbaar wil men het blad soms óók ontvangen als het niet per se wordt ingekeken.
• 73% van de lezers vindt een relatiemagazine een beter communicatiemiddel dan andere vormen van advertenties.
• Lezers ervaren vrijwel geen verschil in relevantie en geloofwaardigheid tussen publiekstijdschriften en relatiemagazines.
• 55% van de lezers meent door relatiemagazines zelfs minder publiekstijdschriften te hoeven kopen.
• Ongeveer 20% van de lezers is bereid voor het magazine te betalen.

Effectiviteit
Er rouleren uiteenlopende responscijfers, dankzij verschillende vraagstelling en duidelijk verschil per branche.

• 33% tot 57% zegt wel eens een product of dienst te hebben gekocht naar aanleiding van een relatiemagazine. Dit kan in retail oplopen tot wel 78%.
• Relatiemagazines kunnen het bedrijfsimago versterken en verbeteren.
• Zo stelt 73% van de lezers dat hun perceptie van het bedrijfsimago is verbeterd en denkt zelfs 75% van de niet-lezers dat een relatiemagazine het imago verbetert.
• 52% van de lezers én de niet-lezers denkt dat relatiemagazines de klantloyaliteit verbeteren.
• Klantloyaliteit door relatiemagazines wordt met 32% vergroot, en de 'share of wallet' bij consumenten met 8%.

Bronnen
1. APA/Royal Mail(2003): the case for customer magazines
2. APA/Millward Brown (2003): How effective are customer magazines?
3. APA/Millward Brown (2005): APA Advantage study
4. Cendris: Onderzoek naar de effectiviteit van relatiemagazines (2008)
5. Logeion: Nederlanders over bedrijfsbladen (2008)